Zusammenarbeit mit Pflegediensten und Kliniksozialdiensten
Diese Seite ist für Pflegedienstleitungen, Pflegefachkräfte und Kliniksozialdienste in Stadt und Kreis Offenbach. Wenn Sie für sich selbst oder für einen Angehörigen suchen, stehen Sie hier falsch: Unser Pflegenetzwerk erklärt dasselbe Modell aus Sicht der Familie.
caresita organisiert Betreuung in häuslicher Gemeinschaft und übernimmt die Koordination vor Ort: Bedarfsermittlung, Versorgungsplan, Übergaben, Konfliktklärung. Was wir nicht übernehmen, sagen wir gleich hier: Behandlungspflege nach § 37 Abs. 2 SGB V ist ärztlich verordnungspflichtig und bleibt bei Ihnen.
Wir arbeiten neben Ihnen, nicht an Ihrer Stelle.
Man muss nicht unbedingt das Licht des anderen ausblasen, um das eigene Licht leuchten zu lassen.
Wir treten nicht an die Stelle der Pflegedienste, Pflegestützpunkte und Sozialdienste, die es in Offenbach gibt. Die Tabelle unten zeigt, was das praktisch heißt.
Für ambulante Pflegedienste: vier Herausforderungen, vier Antworten
Pflegedienstleitungen im Kreis nennen uns immer wieder dieselben vier Punkte. Deshalb hier vier ehrliche Antworten.
| Herausforderung im ambulanten Dienst | Was caresita und BSC beitragen | Nutzen für Ihr Team |
|---|---|---|
| Zeitmangel in der Grundpflege: die Tour ist eng getaktet, Patienten wünschen sich mehr Zuwendung, als der Einsatz hergibt | Die Betreuungskraft übernimmt zeitintensive Grundpflege und Hauswirtschaft dauerhaft vor Ort | Die Tour wird entlastet. Ihre Fachkräfte konzentrieren sich auf die Behandlungspflege nach SGB V |
| Gefährdete häusliche Versorgung: Stürze und vergessene Medikamente passieren, wenn der Dienst wieder weg ist | Kontinuierliche Präsenz im Hintergrund sichert den Alltag, erinnert an Abläufe, bemerkt Notfälle sofort | Weniger Sorge und weniger Haftungsrisiko. Ihr Team verlässt den Haushalt in dem Wissen, dass jemand da ist |
| Überforderte Angehörige: der Dienst springt als Gesprächspartner ein, was jede Tourenplanung sprengt | caresita führt das Case Management und fängt die Fragen und Sorgen der Angehörigen auf | Fokus auf die Kernarbeit. Bürokratischer und emotionaler Klärungsbedarf verlässt die Pflegeleitung |
| Verständigungsprobleme: Betreuungskräfte sprechen wenig Deutsch oder verstehen Pflegeanweisungen nicht sicher | Auswahl über das BSC-Verfahren gezielt nach passendem Sprachprofil, persönliche Begleitung der Übergabe | Klare Absprachen und saubere Übergaben am Patientenbett |
Ausformuliert heißt das: Ihre Fachkraft kommt zum Verbandwechsel und muss nicht zusätzlich das Frühstück machen, die Tochter beruhigen und erklären, warum der Höherstufungsantrag abgelehnt wurde. Die Grundpflege und der Haushalt sind abgedeckt. Die Fragen der Familie landen bei uns. Und die Person, der Sie am Bett etwas erklären, versteht Sie.
Wir ersetzen Sie nicht. Behandlungspflege nach § 37 Abs. 2 SGB V bleibt bei Ihnen. Das ist keine Höflichkeit, das ist Gesetz. Wir arbeiten daneben.
So erreichen Sie uns
Am schnellsten geht es telefonisch. Unser Büro ist in Offenbach am Main, Luisenstraße 84 — Sie erreichen uns unter 069 85 09 59 66. Schriftlich: info@caresita24.de.
Sagen Sie uns, um welchen Haushalt es geht und was dort fehlt. Wenn eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft für diesen Fall nicht das Richtige ist, sagen wir Ihnen das, statt einen Einsatz aufzusetzen, der in vier Wochen wieder endet.